返品規則

*すべての製品は、新品および未使用の状態で返品する必要があります。

アパレルはタグが付いたまま未使用で、靴は元の箱に入れて返品する必要があります。

返品されるアイテムに変更を加える必要がある場合は、返品を発送する前に返品部門に連絡してください。返金を受けるには、すべての返品を最初の購入から 30 日以内に受領する必要があります。

返品を受け取り、処理するまでに最低 15 日かかります。製品を受け取り、検査に合格すると、最初の購入に使用された支払い方法 (クレジット カードまたは PayPal) に返金されます。受領後 30 日以内であれば、払い戻しを受けることができます。

払い戻しが処理されたら、メールでお知らせします。送料の返金はいたしませんのでご了承ください。返品された商品が不足している場合は、元の支払い方法に不足している商品が再請求されます。提供された返品ラベル以外の場所に製品を発送すると、その返品に関するすべての顧客の申し立てが拒否される場合があります。

取引所

現時点では交換は行っておりませんのでご了承ください。すべての返品は返金として処理され、交換注文は別途行う必要があります。別のサイズまたは色を新たに注文する際のサポートについては、カスタマー サービスにお問い合わせください。